-Trực tổng đài - tiếp nhận cuộc gọi từ khách hành

-Xử lý các vấn đề và khiếu nại của khách hàng

-Thực hiện chiến dịch,khảo sát chăm sóc khác hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ

-Phối hợp với các phòng ban, bộ phân xử lý các vấn đề cho khách hàng

-Thực thiện các công việc theo sự phân công của quản lý

-Có laptop cá nhân

-Có thể làm việc xoay ca: (8h/ngày). Nếu xoay ca chủ nhật (nghỉ bù 1 ngày trong tuần)

-Có kinh nghiệm liên quan tới trực tổng đài/ chăm sóc khách hàng hoặc kinh nghiệm sale (ưu tiên liên quan logistics)

-Tính chất công việc đơn giản - ổn định - ít biến động

-Thời gian làm việc linh hoạt

-Mức lương 7-8tr+ KPI

-Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi, bảo hiểm theo quy định

-Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, gắn bó và năng động