Chi tiết công việc
Ngành nghề: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng Dự án - Tân Bình
Lương: 8 Triệu - 9 Triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Trung Cấp
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Nhất Tín Logistics.
- Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Xem lịch trình vận đơn – đi đúng tuyến – đúng deadline theo cam kết của khách hàn
- Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ của NTL.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành QTKD, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan
- Có tính kỷ luật.
- Chủ động và độc lập
- Khả năng xử lý tính huống và thuyết phục khách hàng.
Chính sách
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Sinh nhật, Team building, Year end Party…
- Được tham gia các hoạt động đào tạo của công ty.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến nhanh.
- Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, vui tính, đầy nhiệt huyết.
Thông tin liên hệ
Trụ sở chính: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
Giờ làm việc: 8:00 - 17:00
Email: han.huynh@ntlogistic.vn
Hotline: 0917 726 327
